Cách chọn giải pháp Chromecast tốt nhất cho khách sạn

ếu bạn đang tìm kiếm giải pháp Chromecast tốt nhất cho khách sạn, điều quan trọng là phải hiểu nhu cầu thay đổi của khách hàng. Đã qua rồi cái thời khách hàng hài lòng với lựa chọn các kênh trực tiếp địa phương và cao cấp mà bạn cung cấp. Bây giờ, họ mang theo nội dung riêng của họ trên laptop, máy tính bảng hoặc điện thoại. Nghiên cứu cho thấy họ... muốn các thiết bị của họ hoạt động liền mạch với công nghệ tại chỗ. Các quản lý khách sạn đang tìm kiếm giải pháp tốt nhất để tạo ra khách hàng trung thành và hài lòng. Điều đó có nghĩa là cho phép khách phát nội dung từ thiết bị của họ lên TV trong phòng.

Một trong những cách hiệu quả nhất để cho phép khách phát nội dung là sử dụng các thiết bị Google Chromecast. Tuy nhiên, hiện nay có nhiều giải pháp để sử dụng các thiết bị của Google này. Chọn đúng giải pháp sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, đồng thời tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể. Khi chọn giải pháp tốt nhất cho cơ sở của mình, bạn cần xem xét ba điều: hỗ trợ của giải pháp cho Chromecast với Google TV, kiểu cài đặt truyền phát và những gì khách sẽ cần để kiểm soát trải nghiệm truyền phát của họ.

Giải pháp này có hỗ trợ Chromecast với Google TV hay chỉ các thiết bị Chromecast thế hệ thứ 3?

Năm 2020, Google đã thực hiện một bước chuyển lớn từ Chromecast thế hệ thứ 3 sang Chromecast mới với Google TV. Đây là một bản nâng cấp đáng kể, đưa Chromecast từ một thiết bị truyền phát đơn giản trở thành một thiết bị phát trực tuyến mạnh mẽ với điều khiển từ xa chuyên dụng. Chromecast mới với Google TV cung cấp một số tính năng hoạt động đặc biệt tốt trong môi trường khách sạn. Các thiết bị này cung cấp trình chiếu tùy chỉnh, video tùy chỉnh, ứng dụng tích hợp và thậm chí là giao diện khách có thể tùy chỉnh theo kỳ nghỉ, mùa và các sự kiện khác.

Mặc dù các tính năng có sẵn với các thiết bị mới có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng, nhưng điều này chỉ hiệu quả nếu giải pháp phát trực tuyến của bạn tương thích với Chromecast mới hơn. Trong khi OnlyCast hỗ trợ cả Chromecast với Google TV và các thiết bị Gen 3 cũ hơn, thì không phải tất cả các giải pháp đều làm được điều đó. Đây là một điểm quan trọng cần xem xét khi tìm kiếm giải pháp Chromecast tốt nhất cho khách sạn.

Đây có thể là một vấn đề vượt xa các tính năng hạn chế vì các mẫu thế hệ thứ 3 cũ hơn không còn được sản xuất nữa. Hiện tại đã khó tìm các mẫu cũ này và sắp tới sẽ là điều không thể. Chromecast với Google TV vẫn có sẵn thông qua OnlyCast và các kênh phân phối khác. Ngoài ra, OnlyCast tương thích với các thiết bị do các thương hiệu khác sản xuất, và các thiết bị này thậm chí có thể rẻ hơn so với Chromecast.

Vì một số người dùng OnlyCast vẫn còn một số mẫu Chromecast thế hệ thứ 3 trong hệ thống của họ, OnlyCast tiếp tục hỗ trợ chúng. Tuy nhiên, vì chúng đã lỗi thời và không còn được bán, chúng không phải là lựa chọn lý tưởng cho các cài đặt mới.

Cấu trúc liên kết của thiết lập casting là gì?

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp Chromecast tốt nhất cho khách sạn, bạn cần xem xét loại hình thiết lập và cách nó hoạt động với cơ sở hạ tầng giải trí hiện tại của khách sạn. Có hai loại chính: tập trung và phi tập trung.

Giải pháp Casting Tập trung

Nhiều quản lý khách sạn bị thu hút bởi các giải pháp casting tập trung, giữ một vài thiết bị casting ở một vị trí trung tâm như phòng máy chủ của khách sạn. Bề ngoài, đây là một giải pháp hấp dẫn. Nó yêu cầu ít phần cứng hơn so với các giải pháp khác. Nó cũng yêu cầu ít cuộc gọi hỗ trợ đến các phòng khách vì không có phần cứng trong từng phòng riêng lẻ.

Tuy nhiên, có một số hạn chế lớn cần xem xét. Trước hết, các hệ thống này thường không đủ số lượng Chromecast cho toàn bộ khách sạn. Có thể chỉ có 15-20 thiết bị cho các khách sạn có hơn 100 phòng. Nếu có hơn 20 khách muốn phát cùng lúc, họ sẽ không thể. Thứ hai, giải pháp này vẫn cần một cách nào đó để phân phối nội dung đến từng phòng, chẳng hạn như IPTV. Loại hình này có thể là giải pháp Chromecast tốt nhất cho các khách sạn đã có hệ thống IPTV mạnh và chỉ muốn thêm tính năng casting, nhưng có thể không thực tế cho các cơ sở đang tìm kiếm cài đặt mới.

Giải pháp Casting Phi Tập trung

Giải pháp Chromecast tốt nhất cho khách sạn, trong hầu hết các trường hợp, là giải pháp casting phi tập trung như của OnlyCast cung cấp. Điều này có nghĩa là đặt một thiết bị Chromecast trong mỗi phòng. Mặc dù yêu cầu nhiều thiết bị hơn, nhưng nó cung cấp giải pháp thuận tiện và linh hoạt nhất cho quản lý và khách. Với thiết bị riêng biệt, mỗi phòng trong khách sạn có thể casting cùng một lúc. Mỗi phòng cũng có thể có màn hình tùy chỉnh cho khách được hỗ trợ bởi Chromecast.

Mặc dù giải pháp casting phi tập trung thường là giải pháp Chromecast tốt nhất cho khách sạn, nhưng nó có thể gặp phải một số hạn chế nếu không được hỗ trợ bởi giải pháp casting chuyên dụng như OnlyCast. Trước hết, các thiết bị cần được cấu hình đúng cách để khách không thể xem và truy cập vào các thiết bị casting ở các phòng khác. OnlyCast đảm bảo rằng khách chỉ có thể truy cập vào thiết bị dành riêng cho phòng của mình. Cũng có những vấn đề bảo mật khác. Cần thực hiện các bước để ngăn chặn trộm cắp thiết bị và đảm bảo khách không thể thực hiện thiết lập lại về cài đặt gốc trên các thiết bị. May mắn thay, Chromelocks có sẵn để bảo vệ các thiết bị và ngăn chúng bị lấy đi hoặc đặt lại.

Giải pháp Chromecast tốt nhất cho khách sạn: Khách sẽ cần dùng điều khiển từ xa nào?

Bạn có thể có giải pháp streaming Chromecast tuyệt vời nhất trong khách sạn của mình, nhưng khách hàng của bạn sẽ không hài lòng nếu bạn không chọn đúng điều khiển từ xa. Trừ khi bạn đang sử dụng giải pháp như OnlyCast, việc cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các tính năng nâng cao của các thiết bị như Chromecast với Google TV đòi hỏi một điều khiển từ xa riêng biệt. Điều này thường có nghĩa là sẽ có hai điều khiển từ xa trong phòng, một cho TV và một cho Chromecast, điều này không lý tưởng.

Điều khiển từ xa đi kèm với Chromecast với Google TV sử dụng Bluetooth thay vì hồng ngoại (IR) truyền thống. Người dùng gia đình yêu thích kết nối Bluetooth vì nó không cần có đường truyền thẳng đến Chromecast, nhưng điều này có thể gây rắc rối trong môi trường khách sạn. Điều khiển từ xa Bluetooth cần được ghép nối với các thiết bị. Các kết nối này có thể thất bại, yêu cầu gọi dịch vụ đến phòng khách để ghép nối lại. Kết nối Bluetooth cũng làm hao pin nhanh hơn đáng kể so với điều khiển từ xa IR truyền thống, một lần nữa dẫn đến nhiều cuộc gọi dịch vụ hơn.

Ngay cả khi bạn bỏ qua các phức tạp phát sinh từ việc sử dụng điều khiển từ xa gốc của Chromecast, vẫn còn vấn đề cần điều khiển từ xa để vận hành TV. Hai điều khiển từ xa trong mỗi phòng sẽ làm tăng gấp đôi các vấn đề như điều khiển bị mất và hỏng. Hầu hết các khách hàng, chỉ ở lại một hoặc hai đêm, không muốn gặp thêm phiền phức khi phải tìm hiểu cách sử dụng hai điều khiển khác nhau chỉ để phát nội dung của mình.

May mắn thay, OnlyCast sử dụng một điều khiển từ xa để điều khiển cả TV và Chromecast. Các CastRemote sử dụng một bộ chuyển đổi đặc biệt để biến điều khiển hồng ngoại (IR) truyền thống thành Bluetooth để điều khiển Chromecast. Điều này có nghĩa là thời lượng pin lâu hơn và không có khả năng mất kết nối, giúp giảm bớt các cuộc gọi dịch vụ. Nó cũng có thiết kế đơn giản, dễ sử dụng với nút dành riêng cho việc casting, giúp khách dễ dàng chuyển từ TV thông thường sang chế độ casting.

OnlyCast: Giải pháp Chromecast tốt nhất cho khách sạn

Tránh sự phức tạp không cần thiết cho bạn và khách hàng của bạn. Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giảm bớt cuộc gọi dịch vụ với OnlyCast. Truy cập www.onlycast.tv