Hệ thống truyền nội dung cho ngành khách sạn: Tại sao mọi khách sạn nên có một hệ thống
Khách lưu trú mong đợi tiện nghi khách sạn phải tương đương hoặc vượt qua sự thoải mái ở nhà, và giải trí cũng không ngoại lệ. Truyền hình cáp truyền thống với quảng cáo và việc lướt kênh liên tục không còn đáp ứng được kỳ vọng của khách. Thay vào đó, họ muốn truy cập dễ dàng vào các dịch vụ phát trực tuyến yêu thích như Netflix, Prime Video, Hulu và nhiều hơn nữa. Tóm lại, hệ thống truyền nội dung cho ngành khách sạn hiện đại hóa dịch vụ giải trí, giảm chi phí truyền hình cáp và mang lại sự tiện lợi mà khách mong muốn — tất cả với chi phí hợp lý.
Hệ thống truyền nội dung cho ngành khách sạn là gì?
Hệ thống truyền nội dung cho ngành khách sạn là công nghệ cho phép khách lưu trú phát nội dung từ thiết bị cá nhân—như điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc laptop—trực tiếp lên TV trong phòng. Khách có thể xem các dịch vụ phát trực tuyến yêu thích như Netflix, YouTube, Disney+ và nhiều hơn nữa mà không cần đăng nhập vào TV thông minh không an toàn của khách sạn. Ngoài ra, giải pháp truyền nội dung cho ngành khách sạn giúp nâng cấp hệ thống giải trí trong phòng với chi phí hợp lý. Khách sạn có thể giữ lại TV hiện có và chỉ cần lắp thêm thiết bị truyền nội dung trong từng phòng. Bên cạnh việc nâng cấp trải nghiệm giải trí cho khách, nhiều khách sạn còn giảm chi phí hàng tháng bằng cách cắt giảm hóa đơn truyền hình cáp.
Tại sao khách sạn cần hệ thống truyền nội dung cho ngành khách sạn?
Đáp ứng kỳ vọng của khách
Khách du lịch hiện đại mong muốn có thể phát nội dung yêu thích của họ ở bất kỳ đâu. Một nghiên cứu năm 2017 cho thấy rằng “khách lưu trú mong đợi trải nghiệm giải trí trong phòng phải tốt bằng hoặc tốt hơn ở nhà”(Hotel Management). Do đó, các khách sạn không cung cấp tùy chọn truyền nội dung mượt mà có nguy cơ không đáp ứng được kỳ vọng của khách.
Đáp ứng kỳ vọng của khách
Khách du lịch hiện đại mong muốn có thể phát nội dung yêu thích của họ ở bất kỳ đâu. Một nghiên cứu năm 2017 cho thấy rằng “khách lưu trú mong đợi trải nghiệm giải trí trong phòng phải tốt bằng hoặc tốt hơn ở nhà”(Hotel Management). Do đó, các khách sạn không cung cấp tùy chọn truyền nội dung mượt mà có nguy cơ không đáp ứng được kỳ vọng của khách.
Nâng cấp giá cả phải chăng cho khách sạn
Các chủ khách sạn có thể nâng cấp dịch vụ giải trí mà không cần thay thế TV hiện có. Với giải pháp truyền nội dung cho ngành khách sạn, không cần phải đầu tư vào các smart TV chuyên dụng đắt đỏ. Thiết bị truyền nội dung có thể dễ dàng biến bất kỳ TV nào có cổng HDMI thành smart TV với các tính năng tùy chỉnh. Hệ thống truyền nội dung cho ngành khách sạn cung cấp màn hình cá nhân hóa cho khách, trình chiếu hình ảnh và thậm chí cả nội dung video. Điều này cho phép khách sạn giới thiệu các tiện nghi của mình và tạo ra trải nghiệm hấp dẫn hơn cho khách. Nhờ đó, chủ khách sạn nhận được sự trung thành cao hơn từ khách hàng và các đánh giá tích cực.
Dễ sử dụng
Hướng dẫn rõ ràng trên màn hình cùng video hướng dẫn giúp khách dễ dàng sử dụng tính năng truyền nội dung. Khách có thể truyền nội dung liền mạch lên TV trong phòng bằng điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc laptop. Chỉ cần kết nối vào Wi-Fi dành cho khách, quét mã QR hiển thị trên màn hình và bắt đầu truyền từ ứng dụng yêu thích của họ.
Dễ sử dụng
Hướng dẫn rõ ràng trên màn hình cùng video hướng dẫn giúp khách dễ dàng sử dụng tính năng truyền nội dung. Khách có thể truyền nội dung liền mạch lên TV trong phòng bằng điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc laptop. Chỉ cần kết nối vào Wi-Fi dành cho khách, quét mã QR hiển thị trên màn hình và bắt đầu truyền từ ứng dụng yêu thích của họ.
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Nếu không có hệ thống truyền nội dung cho ngành khách sạn, thông tin đăng nhập của khách có thể bị lưu lại trên TV của khách sạn hoặc thiết bị truyền nội dung. Điều này gây ra rủi ro bảo mật, vì thông tin đăng nhập và mật khẩu có thể bị nhìn thấy bởi khách sau. Các giải pháp truyền nội dung cho khách sạn được thiết kế để tránh tình trạng này bằng cách tự động xóa mọi thông tin đăng nhập và mật khẩu. Ngoài ra, giải pháp này chỉ cho phép khách truyền nội dung đến TV trong chính phòng của họ khi quét mã QR, đảm bảo rằng họ không thể truyền nhầm hoặc cố ý vào phòng khác.
Tiết kiệm chi phí truyền hình cáp
Ngoài ra, các giải pháp truyền nội dung cho ngành khách sạn có thể giúp giảm chi phí hàng tháng cho khách sạn. Khách sạn có thể giảm hóa đơn truyền hình cáp hàng tháng bằng cách giảm số lượng kênh cao cấp đang cung cấp hoặc thậm chí hủy hoàn toàn dịch vụ truyền hình cáp. Thêm vào đó, một số khách sạn còn cung cấp ứng dụng miễn phí có quảng cáo hoặc kênh truyền hình trực tiếp miễn phí qua ăng-ten.
Tiết kiệm chi phí truyền hình cáp
Ngoài ra, các giải pháp truyền nội dung cho ngành khách sạn có thể giúp giảm chi phí hàng tháng cho khách sạn. Khách sạn có thể giảm hóa đơn truyền hình cáp hàng tháng bằng cách giảm số lượng kênh cao cấp đang cung cấp hoặc thậm chí hủy hoàn toàn dịch vụ truyền hình cáp. Thêm vào đó, một số khách sạn còn cung cấp ứng dụng miễn phí có quảng cáo hoặc kênh truyền hình trực tiếp miễn phí qua ăng-ten.
Kết luận: Khách lưu trú muốn truyền nội dung tại khách sạn
Ngành khách sạn đang dần từ bỏ truyền hình cáp lỗi thời và chuyển sang sử dụng hệ thống truyền nội dung như một tiêu chuẩn mới cho giải trí trong phòng. Bằng cách triển khai một giải pháp truyền nội dung an toàn, dễ sử dụng và có khả năng mở rộng, khách sạn có thể nâng cấp tiện nghi, gây ấn tượng với khách, bảo mật dữ liệu và tiết kiệm chi phí truyền hình cáp hàng tháng.
Đối với các chủ khách sạn muốn dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh, bây giờ là thời điểm thích hợp để đầu tư vào hệ thống truyền nội dung cho ngành khách sạn.
Bạn đã sẵn sàng nâng cấp trải nghiệm giải trí tại khách sạn của mình chưa? Tìm hiểu thêm về OnlyCast’s hệ thống truyền nội dung cho ngành khách sạn và khám phá cách nó có thể nâng tầm trải nghiệm lưu trú của khách.
Vietnamese 
English 
Spanish 
Portuguese 
Japanese 
Arabic 
Italian 
Thai 
Korean 
German 
French