Hospitality Casting Solutions vs. Cable TV

Với sự phổ biến ngày càng tăng của các giải pháp truyền hình khách sạn, các nhà khách đang bắt đầu đặt câu hỏi liệu họ còn thực sự cần TV cáp hay không. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá lý do tại sao loại bỏ hoàn toàn TV cáp khỏi các dịch vụ của một khách sạn không phải là một quyết định khôn ngoan, lý do để duy trì sự cân bằng giữa cáp và truyền hình, và các cách khác mà các khách sạn có thể giảm hóa đơn cáp hàng tháng của họ.

Sự Tiến Hóa của Giải Trí Trong Phòng

Những ngày mà khách sạn hài lòng với việc lật qua một lựa chọn hạn chế các kênh cáp đã qua rồi. Với sự phát triển của các nền tảng phát sóng như Netflix, Hulu và Disney+, những du khách ngày nay mong đợi có thể truy cập vào các chương trình và phim ưa thích của họ chỉ bằng một cú nhấp chuột. Sự thay đổi này trong hành vi của người tiêu dùng đã thúc đẩy các khách sạn suy nghĩ lại các ưu đãi giải trí trong phòng và khám phá các giải pháp truyền hình cho ngành du lịch. Tuy nhiên, thậm chí với những thay đổi này, vẫn còn một lượng lớn khách hàng mong đợi có truyền hình cáp trong phòng khách sạn của họ. Sẽ là một sai lầm nếu loại bỏ hoàn toàn cáp và bỏ qua nhóm đối tượng khách này. Đáp án là ôm cả cáp và các giải pháp truyền hình để tối ưu hóa sự hài lòng của khách hàng.

Lý Do Ủng Hộ Cáp: Phục Vụ Mọi Khách

Mặc dù dịch vụ truyền phát trực tuyến ngày càng phổ biến, nhưng truyền hình cáp vẫn có sức hút đáng kể với nhiều khách sạn. Cho dù là để bắt kịp tin tức mới nhất, theo dõi sự kiện thể thao trực tiếp, kiểm tra thời tiết địa phương, hoặc đơn giản là chuyển kênh, cáp vẫn cung cấp một lựa chọn quen thuộc và đáng tin cậy cho một loạt đối tượng khách hàng rộng lớn. Từ các nhà đi công tác đang tìm kiếm thông tin thương mại cập nhật, đến các khách hàng lớn tuổi thích xem TV theo cách truyền thống, cáp đảm bảo rằng các khách sạn có thể phục vụ các sở thích đa dạng của khách hàng của mình. Sẽ là một sai lầm nếu loại bỏ hoàn toàn TV cáp khỏi các ưu đãi của một khách sạn. Có những khách hàng có thể không có tài khoản truyền phát cá nhân, không hiểu biết về công nghệ, hoặc thậm chí không có điện thoại thông minh. Các khách sạn không nên bỏ qua các loại khách hàng này, mà thay vào đó nên cố gắng cung cấp nhiều lựa chọn giải trí đa dạng cho tất cả các khách hàng.

Mở Khóa Sức Mạnh của Các Giải Pháp Truyền Phát cho Ngành Dịch Vụ Lưu Trú.

Trong khi cáp vẫn là một phần không thể thiếu trong các phòng khách sạn, việc tích hợp các giải pháp truyền phát dành cho ngành dịch vụ lưu trú mang lại một lựa chọn hiện đại hấp dẫn với khách hàng hiểu biết về công nghệ. Với các thiết bị truyền phát như Google Chromecast, khách hàng có thể dễ dàng truyền nội dung từ thiết bị của họ lên TV của khách sạn. Điều này cho phép khách hàng thưởng thức các chương trình, nhạc và video yêu thích trên màn hình lớn. Sự linh hoạt này không chỉ cải thiện trải nghiệm của khách hàng mà còn đặt khách sạn vào vị trí tiên tiến về công nghệ và thích ứng với nhu cầu của các du khách kết nối ngày nay. Khách hàng cảm thấy như ở nhà khi thưởng thức nội dung yêu thích của họ thông qua một trong hàng nghìn ứng dụng được hỗ trợ. Với một giải pháp truyền phát dành cho ngành dịch vụ lưu trú, khách hàng có thể sử dụng bất kỳ thiết bị Android hoặc Apple nào để truyền lên TV. Khách hàng sử dụng tài khoản của họ, vì vậy không cần phải đăng nhập vào TV. Như được chứng minh bằng sự phổ biến ngày càng tăng của họ, các giải pháp truyền phát dành cho ngành dịch vụ lưu trú chính là tương lai của giải trí trong phòng.

Tại sao các khách sạn không nên loại bỏ cáp hoàn toàn.

Mặc dù các giải pháp truyền phát dành cho ngành dịch vụ lưu trú mang lại những lợi ích không thể phủ nhận, việc loại bỏ cáp hoàn toàn có thể làm xa lánh một số đoạn của dân số khách hàng phụ thuộc vào chương trình TV truyền thống. Bằng cách duy trì một cách tiếp cận cân đối bao gồm cả lựa chọn cáp và truyền phát, các khách sạn có thể đảm bảo rằng họ phục vụ cho sở thích của tất cả khách hàng, không phụ thuộc vào độ tuổi hoặc năng lực công nghệ của họ. Chiến lược kép này cho phép các khách sạn cung cấp một trải nghiệm giải trí toàn diện trong phòng đáp ứng nhu cầu của mọi khách.

Cách Giảm Chi Phí Truyền Hình Cáp trong Khách Sạn

Mặc dù không khuyến nghị loại bỏ hoàn toàn truyền hình cáp, có nhiều cách để các khách sạn giảm hóa đơn truyền hình cáp mỗi tháng. Thay vì cắt giảm truyền hình cáp trong khách sạn, hãy thử giảm số lượng kênh cao cấp được cung cấp. Các kênh địa phương cung cấp tin tức, thời tiết và thể thao vẫn sẽ phục vụ cho đối tượng truyền thống, đồng thời giảm chi phí truyền hình cáp tổng thể. Khách sạn của bạn thậm chí có thể nhận các kênh địa phương miễn phí thông qua ăng-ten. Tìm hiểu các kênh phổ biến nhất dựa trên sở thích của khách, và tạo kế hoạch tùy chỉnh với nhà cung cấp của bạn để chỉ trả tiền cho các kênh cần thiết. Tìm một gói truyền hình cáp phù hợp nhất với khách sạn của bạn, khách hàng của bạn và ngân sách của bạn. Bạn có thể ngạc nhiên bởi số tiền bạn có thể tiết kiệm bằng cách triển khai cả giải pháp truyền phát cho ngành khách sạn và giảm các kênh được cung cấp.

Tầm Quan Trọng của Giải Pháp Truyền Phát Cho Ngành Khách Sạn

Nếu bạn đã cân nhắc thêm tùy chọn truyền phát vào khách sạn của mình, bạn có thể đã xem xét việc mua các thiết bị truyền phát như Chromecast, Firestick và Roku. Mặc dù các thiết bị này có thể có tính năng 'chế độ khách', chẳng hạn như Roku Guest Mode, nhưng các tính năng này không được trang bị cho các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư mong đợi trong khách sạn. Một giải pháp truyền phát được thiết kế riêng cho môi trường khách sạn, như OnlyCast, là cần thiết để bảo vệ thông tin đăng nhập của khách. OnlyCast tự động đăng xuất khách khỏi phiên truyền phát của họ vào mỗi ngày lúc 1:00 chiều để đảm bảo không có thông tin nào được lưu lại cho khách tiếp theo. Ngoài ra, OnlyCast giới hạn truy cập vào Chromecasts ở các phòng khác và chỉ cho phép khách truyền phát đến TV trong phòng sau khi họ đã quét mã QR. Các nhà quản lý khách sạn muốn nâng cấp tiện nghi trong phòng nên tìm kiếm một giải pháp truyền phát cho ngành khách sạn đáng tin cậy và an toàn.

Đọc thêm về cách OnlyCast ưu tiên bảo mật cho khách hàng.

Tìm sự cân bằng hoàn hảo với OnlyCast

OnlyCast là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp casting cho ngành công nghiệp lưu trú. Với công nghệ tiên tiến và khả năng tích hợp liền mạch, OnlyCast cung cấp cho các khách sạn sự cân bằng hoàn hảo giữa cáp và casting. OnlyCast đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều có thể dễ dàng tận hưởng các tùy chọn giải trí ưa thích của họ. Từ các giải pháp casting trong phòng đến các dịch vụ hỗ trợ toàn diện, OnlyCast giúp các khách sạn nâng cao các cung cấp giải trí trong phòng và làm hài lòng khách hàng mọi lứa tuổi. Với OnlyCast, bạn có thể giám sát thiết bị từ xa, bắt buộc khách hàng check-out để xóa hết các thông tin đăng nhập, xem những ứng dụng mà khách hàng thường xuyên cast nhất và thậm chí giám sát sức mạnh của Wi-Fi trong khách sạn của bạn. Chúng tôi luôn quan tâm đến các nhà khách bận rộn, vì vậy việc lắp đặt và cài đặt rất đơn giản. Hãy đưa khách sạn của bạn vào tương lai và chiến thắng sự trung thành của khách hàng với OnlyCast.

Kết luận: Các khách sạn nên đa dạng hóa các lựa chọn giải trí trong phòng.

Trong một thế giới mà sở thích của khách hàng luôn luôn tiến hóa, các khách sạn phải điều chỉnh chiến lược giải trí trong phòng để duy trì sự cạnh tranh và đáp ứng mong đợi của những du khách hiện đại. Bằng cách chào đón cả giải pháp truyền hình cáp và casting cho ngành khách sạn, các khách sạn có thể tạo ra trải nghiệm giải trí đa dạng và bao quát phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Với sự kết hợp phù hợp giữa công nghệ truyền thống và đổi mới, các khách sạn có thể đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong khi vẫn dẫn đầu trong cảnh đổi mới liên tục của công nghệ ngành khách sạn.