โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมหรือ IPTV: อะไรดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ?

ในปัจจุบัน แขกที่เข้าพักคาดหวังประสบการณ์ความบันเทิงที่ราบรื่นระหว่างการเข้าพักในโรงแรม โซลูชันนวัตกรรม เช่น โทรทัศน์อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IPTV) และโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม ได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมการบริการ ตั้งแต่การช่วยให้แขกสามารถสตรีมเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ ไปจนถึงการให้ตัวเลือกความบันเทิงส่วนบุคคล เทคโนโลยีเหล่านี้ได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับโรงแรมที่ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของแขก สร้างบทวิจารณ์ในเชิงบวก และรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาด

IPTV คืออะไร?

IPTV หรือ โทรทัศน์ผ่านโพรโทคอลอินเทอร์เน็ต เป็นระบบที่ส่งมอบสื่อผ่านโครงสร้างเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) สื่อเหล่านี้อาจรวมถึงช่องทีวีถ่ายทอดสด วิดีโอตามความต้องการ และฟีเจอร์เชิงโต้ตอบ IPTV ได้รับการออกแบบมาสำหรับโรงแรมและรีสอร์ทระดับห้าดาว ด้วย IPTV แขกสามารถควบคุมอุณหภูมิในห้อง แสงสว่าง ผ้าม่าน และฟังก์ชันอื่นๆ จากทีวีของพวกเขา นอกจากนี้ แขกยังสามารถสั่งรูมเซอร์วิส เช่าภาพยนตร์ จองสปาทรีตเมนต์ และแม้กระทั่งเช็คเอาท์จากห้องได้ โทรทัศน์ผ่านโพรโทคอลอินเทอร์เน็ตยังสามารถแสดงข้อมูลสภาพอากาศและข่าวสารแบบเรียลไทม์ พร้อมทั้งแนะนำเนื้อหาที่เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน

คุณสมบัติหลักของ IPTV:

ช่องทีวีถ่ายทอดสด: IPTV ช่วยให้โรงแรมสามารถให้แขกเข้าถึงช่องทีวีถ่ายทอดสดที่หลากหลาย รวมถึงการออกอากาศทั้งในประเทศและต่างประเทศ

วิดีโอตามสั่ง (VOD): แขกสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาตามความต้องการ เช่น ภาพยนตร์ รายการทีวี และสารคดี ได้ตามความสะดวกของพวกเขา

บริการเชิงโต้ตอบ: แพลตฟอร์ม IPTV มักมีฟีเจอร์เชิงโต้ตอบ เช่น คู่มือรายการอิเล็กทรอนิกส์ (EPG) การพยากรณ์อากาศ การอัปเดตข่าวสาร และเมนูบริการสำหรับแขก

เนื้อหาส่วนบุคคล: ระบบ IPTV บางระบบเสนอคำแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคลตามความชอบและประวัติการรับชมของแขก

โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมคืออะไร?

หนึ่งในความก้าวหน้าที่สำคัญที่สุดในเทคโนโลยีความบันเทิงของโรงแรมคือการผสานรวมโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม ด้วยอุปกรณ์แคสต์เช่น Google Chromecast, แขกสามารถแคสต์เนื้อหาได้อย่างราบรื่นจากโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปไปยังทีวีในห้องพัก ตัวเลือกนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่แขกที่ชอบรับชมบริการสตรีมมิ่งโปรดของพวกเขาบนหน้าจอขนาดใหญ่ โซลูชันการแคสต์ช่วยให้โรงแรมสามารถให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยคล้ายกับ IPTV ในต้นทุนที่ต่ำกว่า นอกจากนี้ Google Chromecast ยังสามารถเปลี่ยนทีวีธรรมดาให้กลายเป็นสมาร์ททีวี ซึ่งหมายความว่าโรงแรมไม่จำเป็นต้องใช้สมาร์ททีวีระดับโรงแรมเหมือนกับ IPTV โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมจึงเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับโรงแรมที่ต้องการอัปเกรดบริการของตนในงบประมาณจำกัด หรือเพียงแค่ต้องการเพิ่มฟีเจอร์แคสต์แบบง่าย

คุณสมบัติหลักของโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม:

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์: แขกสามารถแคสต์เนื้อหาจากอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อป ได้โดยไม่ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ

การแคสต์หน้าจอโรงแรม: โซลูชันการแคสต์ช่วยให้แขกสามารถสะท้อนหน้าจออุปกรณ์ของพวกเขาบนทีวี ทำให้สามารถแชร์รูปภาพ งานนำเสนอ และแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดาย

ประหยัดงบประมาณ: โรงแรมขนาดเล็กและขนาดใหญ่สามารถอัปเกรดระบบความบันเทิงในห้องพักได้ในราคาที่ต่ำกว่าการซื้อสมาร์ททีวีเกรดโรงแรมใหม่

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: โซลูชันการแคสต์มักมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและกระบวนการตั้งค่าที่เรียบง่าย ช่วยลดความหงุดหงิดของแขก

ความยืดหยุ่นและความสะดวกสบาย: โซลูชันการแคสต์ช่วยให้แขกสามารถสตรีมเนื้อหาที่ต้องการจากแอปและแพลตฟอร์มที่คุ้นเคย เพิ่มความสะดวกสบายและความพึงพอใจ

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย: แขกจะถูกลงชื่อออกจากบัญชีทั้งหมดบนทีวีโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจสอบออก เพื่อให้มั่นใจในความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยระหว่างการเข้าพัก

ความแตกต่างและความคล้ายคลึงกันระหว่าง IPTV กับโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมคืออะไร?

การส่งมอบเนื้อหา

IPTV ส่งมอบเนื้อหาโดยตรงจากผู้ให้บริการผ่านเครือข่ายของโรงแรม โดยมีการคัดสรรช่องรายการและเนื้อหาตามความต้องการ ในทางตรงกันข้าม โซลูชันการแคสต์อาศัยอุปกรณ์ส่วนตัวของแขกและบริการสตรีมมิ่งของพวกเขา การแคสต์ในโรงแรมช่วยให้สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้หลากหลายมากขึ้น แต่จำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกบริการสตรีมมิ่งส่วนตัว

คุณสมบัติและการโต้ตอบ

ในขณะที่โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม เช่น OnlyCast แม้ว่าโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมจะมีระดับของการโต้ตอบ แต่ความสามารถในการโต้ตอบของโซลูชัน IPTV นั้นเหนือกว่าทุกโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม OnlyCast มีพื้นหลังที่กำหนดเอง, สไลด์โชว์, ข้อความต้อนรับส่วนตัว และความสามารถในการเล่นวิดีโอสั้น ๆ ในขณะที่ IPTV มีคุณสมบัติเหมือนกัน แต่เพิ่มความสามารถในการสั่งรูมเซอร์วิส, ควบคุมไฟ, อุณหภูมิ, ม่าน, เช่าวิดีโอ และอื่น ๆ อีกมากมาย

การควบคุมและการปรับแต่งเฉพาะบุคคล

ระบบ IPTV มีการควบคุมแบบศูนย์กลางและตัวเลือกการปรับแต่งที่ช่วยให้โรงแรมสามารถปรับแต่งประสบการณ์การรับชมให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ในทางกลับกัน โซลูชันการแคสต์สามารถปรับให้เหมาะกับแขกทุกคน แต่ไม่สามารถกำหนดเฉพาะสำหรับกลุ่มหรือบุคคลได้ แม้ว่าระบบการแคสต์สำหรับโรงแรมยังมีตัวเลือกการปรับแต่งอยู่ แต่ระดับของการปรับแต่งและการทำให้เป็นส่วนตัวนั้นไม่ซับซ้อนเท่ากับ IPTV

โครงสร้างพื้นฐานและการบูรณาการ

โซลูชัน IPTV ต้องการฮาร์ดแวร์เฉพาะและโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเพื่อรองรับการส่งมอบและการจัดการเนื้อหา ในทางเปรียบเทียบ ระบบแคสต์ใช้ประโยชน์จากเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่และฮาร์ดแวร์ทีวีที่รองรับ ทำให้ติดตั้งและบูรณาการเข้ากับสภาพแวดล้อมของโรงแรมได้ง่ายขึ้น

ประสบการณ์ของแขก

แม้ว่า IPTV และโซลูชันการแคสต์จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของแขก แต่ก็รองรับความชอบและกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน IPTV เหมาะสำหรับแขกที่ต้องการความบันเทิงในโรงแรมระดับสูงสุด แขกที่เข้าพักในโรงแรมและรีสอร์ทระดับ 5 ดาวคาดหวังเทคโนโลยีและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ล้ำสมัย เช่น ความสามารถในการสั่งรูมเซอร์วิสและเช็คเอาท์ผ่านทีวี ในทางกลับกัน โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมเหมาะสำหรับแขกที่ต้องการประสบการณ์ความบันเทิงในห้องพักที่ทันสมัยแต่ไม่หรูหราเกินไป

การแคสต์

สิ่งที่อาจเป็นเรื่องน่าประหลาดใจก็คือ ไม่ใช่ทุกโซลูชัน IPTV ที่รวมฟีเจอร์การแคสต์สำหรับโรงแรม ซึ่งหมายความว่านอกเหนือจาก IPTV แล้ว โรงแรมยังจำเป็นต้องใช้โซลูชันการแคสต์สำหรับอุตสาหกรรมการบริการ เช่น OnlyCast เพื่ออำนวยความสะดวกในการแคสต์ โรงแรมที่ต้องการใช้ IPTV ควรถามว่ารวมฟีเจอร์การแคสต์หรือไม่

ค่าห้องพัก

IPTV ได้รับการออกแบบมาสำหรับโรงแรมระดับไฮเอนด์ที่แขกคาดหวังสิ่งอำนวยความสะดวกระดับพรีเมียม เช่น ความสามารถในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายไปยังห้องพักของพวกเขา ด้วย IPTV แขกสามารถสั่งรูมเซอร์วิส เช่าภาพยนตร์ และแม้กระทั่งเช็คเอาท์ได้อย่างราบรื่นจากทีวีของพวกเขา ในทางตรงกันข้าม โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมมักไม่มีฟีเจอร์ขั้นสูงเหล่านี้ ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่จำเป็นสำหรับโรงแรมขนาดเล็กและต้องการการบำรุงรักษาที่สูงขึ้น

บริการทำความสะอาดห้องพัก

IPTV ยังช่วยให้แขกสามารถร้องขอบริการทำความสะอาดได้อย่างสะดวกสบายผ่านทางทีวีโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นผ้าเช็ดตัวเพิ่มเติมหรือหมอนเพิ่ม แขกสามารถส่งคำขอโดยไม่ต้องออกจากห้องหรือโทรไปที่แผนกต้อนรับ ในอนาคต โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมอาจมีฟีเจอร์ที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตาม ระบบอาจเป็นรูปแบบพื้นฐานที่รองรับเฉพาะคำขอทำความสะอาดทั่วไปเท่านั้น และอาจไม่สามารถระบุรายละเอียดคำขอที่เฉพาะเจาะจงได้

ช่องทีวีถ่ายทอดสด

ลดค่าใช้จ่ายเคเบิลของโรงแรมของคุณด้วยโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม

แตกต่างจากโซลูชันการแคสต์ IPTV ช่วยให้โรงแรมสามารถให้แขกเข้าถึงช่องทีวีถ่ายทอดสดที่หลากหลาย รวมถึงการออกอากาศทั้งในประเทศและต่างประเทศ ซึ่งมีความสำคัญเพราะช่องทีวีมาตรฐานดึงดูดแขกที่มีอายุมากกว่าและผู้ที่ไม่ถนัดด้านเทคโนโลยี นอกจากนี้ แบรนด์โรงแรมบางแห่งอาจต้องการให้มีช่องทีวีมาตรฐาน โดยทั่วไปแนะนำให้โรงแรมเสนอทั้งการแคสต์และเคเบิลทีวีร่วมกันเพื่อรองรับแขกทุกประเภท

สภาพอากาศและข่าวท้องถิ่น

นอกเหนือจากช่องทีวีท้องถิ่นแล้ว IPTV ยังสามารถแสดงสภาพอากาศและข่าวสารท้องถิ่นบนหน้าแรกได้อีกด้วย ความสะดวกสบายนี้ช่วยให้แขกสามารถวางแผนวันของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้น เป็นข้อดีอย่างมากสำหรับแขก เพราะเพียงแค่เปิดทีวีก็สามารถรับข้อมูลสภาพอากาศและข่าวสารที่ต้องการได้ โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมยังไม่มีความสามารถในการแสดงข้อมูลสภาพอากาศและข่าวสดบนหน้าจอหลัก

ค่าใช้จ่าย

เนื่องจากความสามารถที่เหนือกว่าของ IPTV โดยทั่วไปแล้วต้นทุนการติดตั้งและบำรุงรักษาจะสูงกว่าโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมประมาณ 4 ถึง 5 เท่า ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความแตกต่างของต้นทุนระหว่างสองโซลูชันคือ IPTV ต้องการการอัปเกรดที่สำคัญ IPTV ต้องใช้สมาร์ททีวีระดับโรงแรม การกำหนดค่าเครือข่ายที่ซับซ้อน และระยะเวลาการติดตั้งที่ยาวนาน นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายรายเดือนของ IPTV ในด้านการบำรุงรักษาและค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกยังสูงกว่าอีกด้วย ฟีเจอร์หรูหราของ IPTV ต้องการการบำรุงรักษามากขึ้น เมื่อรวมทุกอย่างแล้ว ค่าใช้จ่ายของ IPTV จะสูงขึ้นถึงสี่เท่าเมื่อเทียบกับ OnlyCast และโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมอื่น ๆ ที่คล้ายกัน

ประเภทของโรงแรม

หลังจากตรวจสอบความแตกต่างเหล่านี้แล้ว คุณอาจสังเกตว่า IPTV ได้รับการออกแบบมาเพื่อโรงแรมระดับ 4 และ 5 ดาวโดยเฉพาะ โรงแรมขนาดใหญ่ที่มีห้องพักหลายร้อยห้องใช้โซลูชัน IPTV เพื่อเร่งกระบวนการเช็คเอาท์ของแขกและลดเวลารอที่แผนกต้อนรับ IPTV มักเป็นที่คาดหวังในโรงแรมหรูและเป็นมาตรฐานสำหรับสถานประกอบการระดับสูง

อีกทางเลือกหนึ่ง โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมมีราคาที่เหมาะสมและสามารถใช้งานได้กับโรงแรมหลากหลายประเภท ตั้งแต่โรงแรมระดับ 2 และ 3 ดาว โมเต็ล โรงแรมบูติก ไปจนถึงรีสอร์ทระดับไฮเอนด์ที่ต้องการนำเสนอการแคสต์ควบคู่ไปกับ IPTV โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม เช่น OnlyCast ทำให้การแคสต์สำหรับธุรกิจโรงแรมสามารถเข้าถึงได้และมีราคาย่อมเยา OnlyCast ได้รับการออกแบบให้เป็นเวอร์ชันที่เป็นมิตรกับงบประมาณและมีการโต้ตอบน้อยกว่า IPTV สิ่งนี้ช่วยให้โรงแรมจำนวนมากขึ้นสามารถให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยในราคาที่เหมาะสม

โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมหรือ IPTV เหมาะกับโรงแรมของคุณมากกว่ากัน?

เพื่อกำหนดว่าโซลูชันใดเหมาะสมกับโรงแรมของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:

1. คุณมีโรงแรมประเภทใด?

หากคุณมีโรงแรมขนาดเล็ก ระดับ 2-3 ดาว บูติก หรือโรงแรมราคาประหยัด โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมจะเหมาะสมที่สุด
หากคุณมีรีสอร์ทหรือโรงแรมขนาดใหญ่ระดับ 4-5 ดาว โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดคือ Internet Protocol Television (IPTV)

2. แขกของคุณคาดหวังอะไร?

หากคุณมีรีสอร์ทระดับ 5 ดาว แขกของคุณคาดหวังสิ่งอำนวยความสะดวกสุดหรูที่มีฟีเจอร์และอุปกรณ์เสริมครบครัน พร้อม IPTV และการแคสต์
หากคุณมีโรงแรมราคาประหยัดขนาดเล็ก แขกของคุณคาดหวังห้องพักที่สะอาดและตัวเลือกความบันเทิงที่ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เช่น โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม

3. งบประมาณของคุณคือเท่าไร?

หากคุณมีงบประมาณจำกัดที่ $100-$200 ต่อห้อง คุณควรใช้โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม
หากคุณมีงบประมาณไม่จำกัดที่ $1,000+ ต่อห้อง คุณควรใช้ IPTV

4. แบรนด์หรือแฟรนไชส์ของคุณต้องการอะไร?

ขึ้นอยู่กับว่าโรงแรมของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์หรือแฟรนไชส์หรือไม่ คุณอาจต้องให้บริการ IPTV หรือการแคสต์ บางแบรนด์ยังคงกำหนดให้โรงแรมของตนมีโทรทัศน์ระบบเคเบิลในทุกห้อง
เจ้าของโรงแรมควรตรวจสอบกับแบรนด์ของตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรือใช้โซลูชันใดๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎและข้อบังคับของแฟรนไชส์

5. ฉันควรมีทั้ง IPTV และโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมหรือไม่?

โรงแรมและรีสอร์ทระดับ 5 ดาวหลายแห่งเลือกใช้ทั้ง IPTV และโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรม ในกรณีเหล่านี้ ฟีเจอร์การแคสต์จะรวมเข้ากับ IPTV ได้อย่างราบรื่นเพื่อสร้างโซลูชันความบันเทิงที่ครอบคลุมและซับซ้อนสำหรับแขก เพื่ออำนวยความสะดวกในการแคสต์ แขกเพียงแค่คลิกปุ่มหรือลิงก์บนทีวี และจะถูกนำไปยังหน้าจอแคสต์พร้อมรหัส QR
นี่เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับที่พักระดับหรูหลายแห่ง เนื่องจากให้ประโยชน์จากทั้งสองโซลูชันและมอบตัวเลือกความบันเทิงมากมายให้กับแขก

บทสรุป: โซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมให้คุณสมบัติที่เทียบเท่าในราคาที่ต่ำกว่า

โดยสรุปแล้ว IPTV และโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมได้เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการบริการ ทำให้โรงแรมสามารถมอบประสบการณ์ความบันเทิงที่เป็นส่วนตัวและน่าดื่มด่ำให้กับแขกได้ ไม่ว่าจะเป็นการช่วยให้แขกสามารถสตรีมเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ หรือการรวมเข้ากับระบบของโรงแรมได้อย่างไร้รอยต่อ เทคโนโลยีเหล่านี้ได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับโรงแรมที่ต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดการบริการที่มีการแข่งขันสูงขึ้น การทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสามารถและประโยชน์ของทั้ง IPTV และโซลูชันการแคสต์จะช่วยให้โรงแรมสามารถสร้างสภาพแวดล้อมความบันเทิงที่น่าสนใจและทันสมัยเพื่อตอบสนองนักเดินทางยุคใหม่ได้

ยังคงพิจารณาตัวเลือกอยู่หรือไม่?

ดาวน์โหลดโบรชัวร์ของเราเพื่อดูว่าโซลูชันการแคสต์สำหรับโรงแรมเหมาะกับโรงแรมของคุณหรือไม่

ดาวน์โหลดตอนนี้