คุณรู้หรือไม่ว่าการให้แขกสามารถแคสต์เนื้อหาไปยังทีวีในห้องพักของพวกเขาสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อรีวิวออนไลน์ของคุณ? ต้องขอบคุณเว็บไซต์รีวิวจำนวนมาก ข่าวเกี่ยวกับประสบการณ์ของแขกในโรงแรมของคุณสามารถแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว นั่นอาจเป็นข่าวร้ายสำหรับโรงแรมที่มีแขกที่ไม่พอใจ อย่างไรก็ตาม เป็นข่าวดีสำหรับสถานที่ที่ทำให้แขกรู้สึกเหมือนอยู่บ้านระหว่างการเข้าพัก
วิธีหนึ่งที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับแขกของโรงแรมคือการทำให้มั่นใจว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงเนื้อหาความบันเทิงที่พวกเขาต้องการดูระหว่างการเข้าพัก เนื้อหาได้พัฒนามาไกลในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าการดูทีวีแบบดั้งเดิมกำลังลดลง ในขณะที่การสตรีมและการดาวน์โหลดเนื้อหากำลังเพิ่มขึ้น อันที่จริง 26% ของคนอเมริกันรายงาน ดูเนื้อหาออนไลน์มากขึ้นและดูโทรทัศน์แบบเดิมๆ น้อยลง
การเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการรับชมนี้หมายความว่าแขกจะไม่พอใจกับตัวเลือกสายเคเบิลหรือดาวเทียมที่จำกัดที่โรงแรมมีให้ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น แขกหลายคนต้องการนำเสนอเนื้อหาของตนเองจากบริการสตรีมมิ่งเดียวกันกับที่พวกเขาเพลิดเพลินที่บ้าน ซึ่งตัวเลือกนี้เป็นไปได้เมื่อคุณเสนอแขกให้มีโอกาสแคสต์เนื้อหาไปยังทีวีในห้องของพวกเขา
การเทเลวิชันคืออะไร?
การแคสต์เป็นคุณสมบัติที่ทำให้เป็นไปได้โดย Google ที่ช่วยให้แขกสามารถส่งรายการทีวีที่ชื่นชอบจากบริการสตรีมมิ่งไปยังทีวีในห้องพักได้โดยตรง ผ่านการแคสต์ ผู้คนสามารถเข้าถึงเนื้อหาผ่านสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ และแทนที่จะดูบนหน้าจอเล็ก ๆ แขกสามารถแคสต์ไปที่ทีวีของพวกเขา
เบื้องหลังเทคโนโลยีการแคสต์นี้คือ Google Chromecast เมื่อเชื่อมต่อกับทีวีหรือจอแสดงผลอื่น ๆ ผ่าน HDMI แขกสามารถรับชมเนื้อหาจากแอปมากกว่า 2,000 แอปที่รองรับคุณสมบัติการแคสต์นี้ นอกจากนี้ Chromecast ของ Google ยังติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่ายและถูกกว่าวิธี IPTV ยอดนิยมหรือโซลูชันการแคสต์อื่น ๆ อีกมากมาย
เหตุใดคุณควรให้บริการการแคสติ้งสำหรับแขก
แม้ว่าโทรทัศน์จะเป็นคุณสมบัติมาตรฐานในห้องพักของโรงแรม แต่หลายๆ ที่ก็ไม่ได้ใช้โทรทัศน์เหล่านั้นอย่างเต็มศักยภาพ ด้วยการเพิ่มการแคสต์ ทีวีเครื่องนั้นสามารถกลายเป็นคุณสมบัติที่สร้างความพึงพอใจให้แก่แขกผู้เข้าพักได้ โรงแรมที่มีวิธีง่ายๆ ในการแคสต์เนื้อหาไปยังหน้าจอในห้องพักจะมีแขกผู้เข้าพักที่มีความสุขมากขึ้น ซึ่งเป็นข่าวดีเพราะแขกผู้เข้าพักที่มีความสุขมักจะเขียนรีวิวที่ดีเยี่ยม!
เหตุใดควรลอง OnlyCast?
การให้ตัวเลือกแก่แขกในการแคสต์ไปยังทีวีในห้องของพวกเขาจะสร้างความพึงพอใจให้กับผู้เข้าชม อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แขกเหล่านั้นมีความสุข คุณจำเป็นต้องแน่ใจว่าคุณมีระบบที่เหมาะสมซึ่งจะทำให้การแคสต์เป็นเรื่องง่ายสำหรับแขกและจะไม่เพิ่มงานให้กับพนักงานที่ยุ่งอยู่แล้วของคุณ Google Chromecast เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้การติดตั้งและการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด คุณจะต้องลอง OnlyCast.
OnlyCast เป็นระบบที่ติดตั้งและใช้งานง่ายซึ่งจะเพิ่มการแคสต์ในห้องของคุณโดยใช้ Chromecast ของ Google แม้ว่า Chromecast จะเป็นอุปกรณ์ที่ทรงพลังในตัวเอง แต่ก็ยังขาดคุณสมบัติที่ทางโรงแรมต้องการเพื่อให้ผู้เข้าพักและพนักงานโรงแรมใช้งานได้ง่าย
ก่อนอื่น OnlyCast อนุญาตให้เจ้าของและผู้จัดการปรับแต่งหน้าจอต้อนรับในแบบของคุณ การปรับแต่งนี้อำนวยความสะดวกในการแสดงเนื้อหาเฉพาะโรงแรมและสถานที่ตั้งเมื่อแขกเปิดทีวี นี่เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำให้แขกรู้สึกเป็นที่ต้อนรับและแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับบริการที่คุณนำเสนอ
ประการที่สอง ด้วยหน้าจอต้อนรับที่ปรับแต่งเอง คุณยังสามารถให้คำแนะนำที่ปฏิบัติตามง่ายแก่แขกของคุณเพื่อเริ่มแคสต์ได้ภายในไม่กี่นาที ด้วย OnlyCast แขกจะต้องสแกนโค้ด QR บนหน้าจอจากอุปกรณ์เพื่อเริ่มต้นเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องใส่หมายเลขห้องหรือรหัสพิน นอกจากนี้ ผู้เข้าพักจะต้องโทรติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อขอความช่วยเหลือโดยไม่มีเหตุผล ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของพนักงาน
สุดท้ายนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดการวิเคราะห์เพื่อดูการใช้งานและข้อมูลเกี่ยวกับ Chromecast ทุกเครื่องในพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
ลองใช้ OnlyCast ด้วยตัวคุณเองเพื่อดูว่าการอนุญาตให้แขกส่งเนื้อหาไปยังทีวีนั้นง่ายและราคาไม่แพงเพียงใด การลงทุนเพียงเล็กน้อยจะจ่ายเงินปันผลระยะยาวพร้อมกับแขกที่มีความสุขมากขึ้นและได้รับรีวิวระดับห้าดาวมากขึ้น