Como selecionar a melhor solução Chromecast para hotéis

Se você está procurando a melhor solução de Chromecast para hotéis, é importante primeiro entender as necessidades em mudança dos hóspedes. Já se foram os dias em que os hóspedes do hotel estavam satisfeitos com a seleção de canais locais e premium ao vivo que você oferecia. Agora, eles trazem seu próprio conteúdo em seu laptop, tablet ou telefone. As pesquisas mostram que eles... querem que seus dispositivos funcionem perfeitamente com a tecnologia no local. Os gerentes de hotéis estão procurando a melhor solução para criar hóspedes leais e satisfeitos. Isso significa possibilitar que os hóspedes transmitam conteúdo para a TV do quarto a partir de seus dispositivos.

Uma das maneiras mais eficazes de permitir que os hóspedes transmitam conteúdo é usando dispositivos Google Chromecast. No entanto, agora existem várias soluções para usar esses dispositivos do Google. Escolher a certa economizará tempo e dinheiro e criará a melhor experiência possível. Ao selecionar a melhor solução para sua propriedade, você precisa considerar três coisas: o suporte da solução para Chromecast com Google TV, a tipologia da configuração de transmissão e o que os hóspedes precisarão para controlar sua experiência de streaming.

A solução suporta Chromecast com Google TV ou apenas dispositivos Chromecast de terceira geração?

Em 2020, o Google deu um grande passo ao mudar do Chromecast de terceira geração para o novo Chromecast com Google TV. Esta foi uma atualização significativa, transformando o Chromecast de um dispositivo simples de transmissão em um robusto dispositivo de streaming com controle remoto dedicado. O novo Chromecast com Google TV oferece recursos que funcionam excepcionalmente bem em ambientes de hotel. Os dispositivos oferecem apresentações de slides personalizadas, vídeos personalizados, aplicativos integrados e até interfaces de hóspedes personalizáveis que podem ser adaptadas para feriados, estações e outros eventos.

Embora os recursos disponíveis com os novos dispositivos possam melhorar significativamente a experiência dos hóspedes, isso só funciona se sua solução de streaming for compatível com o Chromecast mais recente. Enquanto o OnlyCast suporta tanto o Chromecast com Google TV quanto os dispositivos Gen 3 mais antigos, nem todas as soluções o fazem. Este é um ponto crítico a considerar ao procurar a melhor solução de Chromecast para hotéis.

Isso pode ser um problema que vai além dos recursos limitados, já que os modelos mais antigos da terceira geração não estão mais em produção. Já é difícil encontrar esses modelos antigos, e em breve será impossível. O Chromecast com Google TV ainda está disponível por meio do OnlyCast e outros pontos de venda. Além disso, o OnlyCast é compatível com dispositivos de outras marcas, e esses dispositivos podem até ser mais baratos do que os Chromecasts.

Como alguns usuários do OnlyCast ainda possuem modelos de Chromecast de terceira geração em seu sistema, o OnlyCast continua a oferecer suporte para eles. No entanto, como estão desatualizados e não estão mais disponíveis, não são ideais para novas instalações.

Qual é a topologia da configuração de casting?

Se você está procurando a melhor solução de Chromecast para hotéis, é necessário considerar a tipologia da configuração e como ela funciona com a infraestrutura de entretenimento atual do hotel. Existem duas tipologias principais: centralizada e descentralizada.

Soluções de Casting Centralizadas

Muitos gerentes de hotéis são atraídos por soluções de casting centralizadas que mantêm alguns dispositivos de casting em uma localização central, como a sala de servidores do hotel. À primeira vista, essa é uma solução atraente. Requer menos hardware do que outras soluções. Também requer menos chamadas de suporte para os quartos dos hóspedes, pois não há hardware nos quartos individuais.

No entanto, há algumas desvantagens importantes a considerar. Em primeiro lugar, esses sistemas geralmente não permitem Chromecasts suficientes para todo o hotel. Pode haver de 15 a 20 dispositivos para hotéis com mais de 100 quartos. Se mais de 20 hóspedes quiserem fazer o casting ao mesmo tempo, não poderão. Em segundo lugar, essa solução ainda requer alguma maneira de distribuir o conteúdo para os quartos individuais, como o IPTV. Essa tipologia pode ser a melhor solução de Chromecast para hotéis que já possuem um sistema IPTV robusto e estão apenas procurando adicionar o casting como recurso, mas pode ser impraticável para propriedades que buscam novas instalações.

Soluções de Casting Descentralizadas

A melhor solução de Chromecast para hotéis, na maioria dos casos, é uma solução de casting descentralizada como a oferecida pela OnlyCast. Isso significa colocar um dispositivo Chromecast em cada quarto. Embora exija mais equipamentos, oferece a solução mais conveniente e flexível para a administração e os hóspedes. Com um dispositivo dedicado, cada quarto do hotel pode transmitir ao mesmo tempo. Cada quarto também pode ter uma tela personalizada para o hóspede, alimentada pelo Chromecast.

Embora a solução de casting descentralizada seja muitas vezes a melhor solução de Chromecast para hotéis, ela pode ter algumas desvantagens se não for apoiada por uma solução de casting dedicada, como a OnlyCast. Em primeiro lugar, os dispositivos precisam ser configurados corretamente para que os hóspedes não possam ver e acessar os dispositivos de casting em outros quartos. OnlyCast garante que os hóspedes só possam acessar o dispositivo dedicado ao seu quarto. Existem também outras preocupações de segurança. Devem ser tomadas medidas para evitar o roubo dos dispositivos e para garantir que os hóspedes não possam realizar um reset de fábrica nos dispositivos. Felizmente, Chromelocks estão disponíveis para proteger os dispositivos e impedir que sejam retirados ou redefinidos.

A melhor solução de Chromecast para hotéis: Qual controle remoto precisarão usar os hóspedes?

Você pode ter a melhor solução de streaming com Chromecast em seu hotel, mas seus hóspedes não ficarão satisfeitos se os controles remotos não forem adequados. A menos que você esteja usando uma solução como OnlyCast, oferecer aos seus hóspedes acesso aos recursos avançados de dispositivos como o Chromecast com Google TV requer um controle remoto dedicado. Isso normalmente significaria ter dois controles remotos no quarto, um para a TV e outro para o Chromecast, o que não é ideal.

Os controles remotos que vêm com Chromecast com Google TV usam Bluetooth em vez de infravermelho (IR) tradicional. Usuários domésticos apreciam a conexão Bluetooth, pois não exige linha de visão com o Chromecast, mas isso pode causar problemas em ambientes de hotel. Os controles remotos Bluetooth precisam ser pareados com os dispositivos. Esses pareamentos podem falhar, exigindo uma chamada de serviço para o quarto para reemparelhamento. As conexões Bluetooth também consomem baterias significativamente mais rápido do que os controles remotos IR tradicionais, o que leva novamente a mais chamadas de serviço.

Mesmo se você ignorar as complexidades extras que surgem ao usar o controle remoto original do Chromecast, ainda existe o problema de precisar de um controle remoto para operar a TV. Dois controles remotos em cada quarto dobram o número de problemas, como controles remotos perdidos e quebrados. A maioria dos hóspedes, que ficam apenas uma ou duas noites, não quer o incômodo adicional de ter que descobrir como usar dois controles diferentes apenas para transmitir seu conteúdo.

Felizmente, OnlyCast usa um único controle remoto para controlar tanto a TV quanto o Chromecast. O CastRemote usa um relé especial para converter seu controle IR mais tradicional em Bluetooth para controlar o Chromecast. Isso significa maior duração da bateria e nenhuma chance de desvinculação, o que resulta em menos chamadas de serviço. Também possui um design simples e fácil de usar com um botão de casting designado, facilitando para os hóspedes alternarem da TV normal para o casting.

OnlyCast: A melhor solução de Chromecast para hotéis

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