Você sabia que permitir que os hóspedes transmitam conteúdo para a TV do quarto pode impactar significativamente suas avaliações online? Graças a muitos sites de avaliações, as notícias sobre como seus hóspedes experimentam o hotel podem se espalhar rapidamente. Isso pode ser uma má notícia para hotéis que têm hóspedes insatisfeitos. No entanto, é uma excelente notícia para propriedades que se esforçam para fazer seus hóspedes se sentirem em casa durante a estadia.

Uma maneira de encantar os hóspedes do hotel é garantir que eles tenham acesso ao conteúdo de entretenimento que desejam assistir durante a estadia. O conteúdo evoluiu muito nos últimos anos. Estudos recentes mostraram que a visualização de TV tradicional está em declínio enquanto o streaming e o download de conteúdo estão em alta. Na verdade, 26% dos americanos relatam assistindo mais conteúdo online e menos televisão convencional.

Esta mudança nos hábitos de visualização significa que os hóspedes já não estão satisfeitos com as opções limitadas de cabo ou satélite oferecidas pelos hotéis. Em vez disso, muitos hóspedes preferem fornecer seu próprio conteúdo dos mesmos serviços de streaming que desfrutam em casa. Essa opção é possível quando você oferece aos hóspedes a oportunidade de transmitir conteúdo para a TV em seu quarto.

O que é o casting?

O casting é um recurso possibilitado pelo Google que permite aos hóspedes enviar seus programas de TV favoritos de seus serviços de streaming diretamente para a TV do quarto. Através do casting, as pessoas podem acessar o conteúdo via smartphone, tablet ou computador e, em vez de assisti-lo em uma tela pequena, os hóspedes podem transmiti-lo para a TV.

Por trás dessa tecnologia de casting está o Google Chromecast. Uma vez conectado a uma TV ou outro display via HDMI, os hóspedes podem visualizar conteúdo de mais de 2.000 aplicativos que suportam essa função de casting. Além disso, o Chromecast do Google é muito mais fácil e barato de instalar e configurar do que soluções populares de IPTV ou outras soluções de casting.

Por que você deve oferecer o casting para hóspedes

Embora as TVs sejam um recurso padrão nos quartos de hotel, muitas propriedades não as estão usando em seu potencial máximo. Ao adicionar a função de casting, essa TV pode se tornar um recurso que encanta os hóspedes. Hotéis que oferecem uma maneira fácil de transmitir conteúdo para a tela do quarto terão hóspedes mais felizes. Isso é uma excelente notícia, pois hóspedes felizes levam a ótimas avaliações!

Por que experimentar o OnlyCast?

Oferecer uma opção para que os hóspedes possam transmitir conteúdo para as TVs em seus quartos encantará os visitantes. No entanto, para manter esses hóspedes felizes, você precisa garantir que possui o sistema certo que tornará o casting fácil para os hóspedes e não adicionará mais trabalho à sua equipe já ocupada. O Google Chromecast é uma ótima ferramenta para isso. No entanto, se você deseja que a instalação e a operação sejam o mais simples possível, você deve experimentar OnlyCast.

OnlyCast é um sistema fácil de instalar e operar que adicionará transmissão às suas salas usando o Chromecast do Google. Embora o Chromecast seja um dispositivo poderoso por si só, ele não possui os recursos de que os hotéis precisam para facilitar a vida dos hóspedes e funcionários do hotel.

Em primeiro lugar, OnlyCast permite que proprietários e gestores personalizem a tela de boas-vindas. Essa personalização facilita a exibição de conteúdo específico do hotel e do local quando os hóspedes ligam a TV. Esta é uma ótima maneira de fazer com que o hóspede se sinta bem-vindo e informá-lo sobre o serviço que você oferece.

Em segundo lugar, com uma tela de boas-vindas personalizada, você também pode dar aos seus convidados instruções fáceis de seguir para começar a transmitir em minutos. Com OnlyCast, os hóspedes só precisam escanear o código QR na tela do dispositivo para começar. Não há necessidade de inserir o número do quarto ou PIN. Também não haverá motivo para os hóspedes ligarem para a recepção para obter assistência, economizando um tempo valioso da sua equipe.

Por fim, você obtém acesso a um painel analítico para visualizar o uso e informações sobre cada Chromecast em sua propriedade.

Experimente o OnlyCast para ver como é fácil e acessível permitir que os hóspedes transmitam conteúdo para suas TVs. Um pequeno investimento renderá dividendos duradouros, com mais hóspedes satisfeitos e mais avaliações cinco estrelas.