호텔을 위한 넷플릭스 : 어떻게 가능하게 할까
현재 미국 가정의 62%에서 사용되고 있는 넷플릭스는 여전히 비디오 스트리밍 시장을 지배하고 있습니다. 구독자들은 여행 중에도 넷플릭스에서 자신이 좋아하는 프로그램과 영화를 시청할 수 있기를 기대합니다. 그들은 자신이 보는 콘텐츠가 어디든 함께 가길 원합니다. 이로 인해 고객들은 호텔에서 넷플릭스를 이용할 수 있는 방법을 찾고 있으며, 호텔 소유주와 관리자들은 그것을 실현할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 그리고 그들이 알게 된 것은, 어떤 접근 방식이 더 효과적이라는 점입니다. 투숙객들은 넷플릭스 콘텐츠를 시청하길 원할 뿐만 아니라, 번거롭지 않은 경험을 원합니다. 호텔에서 넷플릭스를 관리하는 사람들 역시 복잡하지 않고 수익에 큰 영향을 주지 않는 옵션을 선호합니다.
소비자용 TV 접근 방식은 피하세요
간단하게 하고 비용을 절감하려는 시도로 일부 호텔은 가정용 TV를 설치하고 있습니다. 하지만 이로 인해 호텔 운영이 쉬워지기보다는, 투숙객과 직원 모두에게 지속적인 골칫거리를 만들 수 있습니다. 물론 투숙객은 집에서처럼 넷플릭스 계정에 로그인할 수 있습니다. 그러나 큰 문제가 있습니다. 투숙객이 체크아웃할 때 로그아웃하지 않는 경우가 매우 많습니다. 그 결과 다음 투숙객이 이전 사람의 계정에 접근할 수 있게 됩니다. 이러한 상황은 보안 문제를 일으킵니다. 다음 투숙객이 이전 투숙객의 정보를 확인할 수 있기 때문입니다. 이러한 보안 문제는 이전 투숙객뿐만 아니라, 계정 로그아웃 요청 전화를 받는 호텔 직원에게도 부담이 됩니다.
호텔용 스마트 TV를 통한 넷플릭스 – 투숙객에게는 불편, 소유주에게는 고비용
호텔에 넷플릭스를 제공하는 또 다른 옵션은 더 높은 수준의 프라이버시를 제공하지만, 훨씬 더 높은 비용이 듭니다. 호스피탈리티 스마트 TV는 투숙객이 접근할 수 있도록 설계되어 있습니다 Netflix ...및 기타 스트리밍 서비스도 이용할 수 있습니다. 호텔의 관리 시스템과 연동되면, 체크아웃 시 자동으로 로그아웃할 수 있습니다. 하지만 이러한 장치에도 문제가 있습니다. 우선 디스플레이, 서버, 그리고 호텔의 PMS(자산 관리 시스템)와의 통합 비용이 빠르게 증가할 수 있습니다. 대부분의 호텔은 고가의 호스피탈리티 솔루션에 투자하고 싶어 하지 않거나 예산이 부족합니다. 또한 이러한 TV는 여전히 고객에게 불편함을 줍니다. 로그인 방법이 오직 불편한 TV 리모컨을 사용해 아이디와 비밀번호를 입력하는 방식뿐이기 때문입니다.
OnlyCast: 호텔에 넷플릭스를 제공하는 더 나은 방법
마침내, 투숙객에게 훨씬 더 편리한 방식으로 호텔에서 넷플릭스를 제공할 수 있는 방법이 생겼습니다. 이 방법은 호텔 소유주에게도 시간과 비용을 절약해줍니다. 이제 OnlyCast 스트리밍 솔루션투숙객은 객실 내 TV에서 넷플릭스나 2,000개 이상의 앱에서 제공하는 좋아하는 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 더욱 편리한 점은, 번거로운 로그인이나 보안 위험 없이 본인의 계정으로 바로 시청할 수 있다는 것입니다. 대신 투숙객은 QR 코드를 스캔하기만 하면 스마트폰이나 태블릿을 인증하고 몇 분 안에 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 그 결과, 투숙객은 원하는 콘텐츠를 즐길 수 있고 호텔은 만족한 고객을 얻게 되며, 그들은 다시 방문하거나 긍정적인 온라인 리뷰를 남길 가능성이 높아집니다.
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