Sapevi che consentire agli ospiti di trasmettere contenuti sulla TV della loro camera può influire significativamente sulle tue recensioni online? Grazie a molti siti di recensioni, le notizie su come i tuoi ospiti vivono l'hotel possono diffondersi rapidamente. Questa può essere una cattiva notizia per gli hotel che hanno ospiti insoddisfatti. Tuttavia, è un'ottima notizia per le strutture che fanno di tutto per far sentire gli ospiti a casa durante il loro soggiorno.
Un modo per deliziare gli ospiti dell'hotel è assicurarsi che abbiano accesso ai contenuti di intrattenimento che desiderano guardare durante il loro soggiorno. Il contenuto è progredito notevolmente negli ultimi anni. Studi recenti hanno dimostrato che la visione della TV tradizionale è in calo mentre lo streaming e il download di contenuti sono in aumento. Infatti, Lo riferisce il 26% degli americani guardare più contenuti online e la televisione meno convenzionale.
Questo cambiamento nelle abitudini di visione significa che gli ospiti non sono più soddisfatti delle opzioni limitate di cavo o satellite offerte dagli hotel. Invece, molti ospiti preferirebbero fornire i propri contenuti dagli stessi servizi di streaming che utilizzano a casa. Questa opzione è possibile quando offri agli ospiti la possibilità di trasmettere contenuti sulla TV nella loro stanza.
Cos'è il casting?
Il casting è una funzione resa possibile da Google che consente agli ospiti di inviare i loro programmi TV preferiti dai servizi di streaming direttamente alla TV della loro camera. Attraverso il casting, le persone possono accedere ai contenuti tramite smartphone, tablet o computer e, invece di guardarli su uno schermo piccolo, possono trasmetterli alla TV.
Dietro questa tecnologia di casting c'è Google Chromecast. Una volta collegato a una TV o ad un altro display tramite HDMI, gli ospiti possono visualizzare contenuti da oltre 2.000 app che supportano questa funzione di casting. Inoltre, il Chromecast di Google è molto più facile ed economico da installare e configurare rispetto alle soluzioni IPTV popolari o ad altre soluzioni di casting.
Perché dovresti offrire il casting agli ospiti
Sebbene i televisori siano una caratteristica standard nelle camere d'albergo, molte strutture non li stanno utilizzando al loro pieno potenziale. Aggiungendo la funzione di casting, quel televisore può diventare una caratteristica che delizia gli ospiti. Gli hotel che offrono un modo semplice per trasmettere contenuti allo schermo della camera avranno ospiti più felici. Questa è un'ottima notizia, poiché gli ospiti felici portano a ottime recensioni!
Perché provare OnlyCast?
Fornire un'opzione per consentire agli ospiti di trasmettere contenuti ai televisori nelle loro camere delizierà i visitatori. Tuttavia, per mantenere felici quegli ospiti, devi assicurarti di avere il sistema giusto che renderà la trasmissione facile per gli ospiti e non aggiungerà altro lavoro al tuo personale già impegnato. Google Chromecast è un ottimo strumento per farlo. Tuttavia, se desideri che l'installazione e il funzionamento siano il più possibile senza problemi, vorrai provare OnlyCast.
OnlyCast è un sistema facile da installare e da utilizzare che aggiungerà la trasmissione alle tue stanze utilizzando Chromecast di Google. Sebbene il Chromecast sia di per sé un dispositivo potente, non dispone delle funzionalità necessarie agli hotel per semplificare il lavoro agli ospiti e al personale dell'hotel.
Innanzitutto OnlyCast consente a proprietari e gestori di personalizzare la schermata di benvenuto. Questa personalizzazione facilita la visualizzazione di contenuti specifici dell'hotel e della posizione quando gli ospiti accendono la TV. Questo è un ottimo modo per far sentire un ospite benvenuto e per fargli conoscere il servizio che offri.
In secondo luogo, con una schermata di benvenuto personalizzata, puoi anche fornire ai tuoi ospiti istruzioni facili da seguire per iniziare a trasmettere in pochi minuti. Con OnlyCast, gli ospiti devono solo scansionare il codice QR sullo schermo dal proprio dispositivo per iniziare. Non è necessario inserire il numero della camera o il PIN. Inoltre, gli ospiti non avranno motivo di chiamare la reception per ricevere assistenza, facendo risparmiare tempo prezioso al personale.
Infine, puoi accedere a una dashboard di analisi per visualizzare l'utilizzo e le informazioni su ogni Chromecast nella tua proprietà.
Prova tu stesso OnlyCast per scoprire quanto sia facile e conveniente consentire agli ospiti di trasmettere contenuti alla propria TV. Un piccolo investimento pagherà dividendi duraturi con ospiti più soddisfatti e più recensioni a cinque stelle.