Netflix para hoteles: Cómo hacerlo posible
Ahora que se utiliza en el 62% de los hogares de EE. UU., Netflix continúa dominando el negocio del streaming de video. Los suscriptores también esperan poder ver sus programas y películas favoritas de Netflix incluso mientras están de viaje. Quieren que sus contenidos los acompañen a donde vayan. Como resultado, los clientes buscan una forma de tener Netflix en los hoteles, y los propietarios y gerentes buscan cómo hacerlo posible. Lo que están descubriendo es que algunos enfoques funcionan mejor que otros. Los huéspedes no solo quieren ver su contenido de Netflix, también desean una experiencia sin complicaciones. Quienes gestionan Netflix en hoteles también quieren una opción sin complicaciones y que no tenga un impacto negativo significativo en las ganancias.
Evita el enfoque de televisores de consumo
En un intento por simplificar las cosas y ahorrar dinero, algunos hoteles están optando por instalar televisores de consumo. Sin embargo, en lugar de facilitar las cosas, esto puede causar dolores de cabeza continuos tanto para los huéspedes como para el personal. Ciertamente, los huéspedes pueden iniciar sesión en su cuenta de Netflix de una manera similar a como lo hacen en casa. Pero hay un gran problema: con frecuencia, los huéspedes hacen el check-out sin cerrar sesión en sus cuentas. Eso significa que el siguiente huésped tiene acceso a su cuenta. Situaciones como esta generan problemas de seguridad, ya que el nuevo huésped puede acceder a la información del huésped anterior. Este problema de seguridad puede ser un inconveniente tanto para el huésped anterior como para el personal del hotel, que puede recibir llamadas de huéspedes pidiendo que cierren la sesión por ellos.
Netflix para hoteles usando una Smart TV de hospitalidad – Difícil para los huéspedes, costoso para los propietarios
Otra opción para ofrecer Netflix en hoteles brinda mayor privacidad, pero a un costo mucho más alto. Las Smart TVs de hospitalidad están diseñadas para permitir que los huéspedes accedan a Netflix ...y otros servicios de streaming. Cuando están integrados con el sistema de gestión del hotel, pueden cerrar automáticamente la sesión de los huéspedes al hacer el check-out. Lamentablemente, estos dispositivos tienen sus propios problemas. En primer lugar, el costo de las pantallas, servidores y la integración con el PMS (sistema de gestión de la propiedad) del hotel puede acumularse rápidamente. La mayoría de los hoteles no quieren pagar precios elevados por una solución de hospitalidad o simplemente no tienen el presupuesto para ello. Además, estas TVs siguen siendo una molestia para los clientes, ya que la única opción de inicio de sesión es ingresar su nombre de usuario y contraseña usando el incómodo control remoto del televisor.
OnlyCast: Una mejor manera de ofrecer Netflix en hoteles
Finalmente, hay una manera de ofrecer Netflix en hoteles que es mucho más conveniente para los huéspedes. También ahorra tiempo y dinero a los propietarios del hotel. Con la Solución de streaming OnlyCastlos huéspedes pueden ver Netflix o su contenido favorito de más de 2000 aplicaciones directamente en el televisor de su habitación. Aún mejor, pueden ver desde su propia cuenta sin la molestia ni el riesgo de seguridad de iniciar sesión al llegar a la habitación. En su lugar, los huéspedes solo tienen que escanear un código QR para autorizar su smartphone o tablet y comenzar a ver su contenido en minutos. Como resultado, los huéspedes obtienen el contenido que desean y los hoteles consiguen clientes satisfechos que seguramente volverán y lo expresarán en sus reseñas en línea.
Spanish 
English 
Portuguese 
Vietnamese 
Japanese 
Arabic 
Italian 
Thai 
Korean 
German 
French