Wussten Sie, dass es einen erheblichen Einfluss auf Ihre Online-Bewertungen haben kann, wenn Sie Gästen erlauben, Inhalte auf ihren Zimmerfernseher zu übertragen? Dank vieler Bewertungsseiten können sich Nachrichten darüber, wie Ihre Gäste ein Hotel erleben, schnell verbreiten. Das kann schlechte Nachrichten für Hotels sein, die unzufriedene Gäste haben. Für Unterkünfte, die sich besonders darum bemühen, dass sich ihre Gäste während ihres Aufenthalts wie zu Hause fühlen, ist es jedoch eine hervorragende Nachricht.

Eine Möglichkeit, Hotelgäste zu erfreuen, besteht darin, sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthalts Zugang zu den Unterhaltungsinhalten haben, die sie sehen möchten. Inhalte haben in den letzten Jahren einen weiten Weg zurückgelegt. Jüngste Studien haben gezeigt, dass das traditionelle Fernsehen rückläufig ist, während Streaming und das Herunterladen von Inhalten zunehmen. Tatsächlich, 26 % der Amerikaner berichten mehr Online-Inhalte und weniger konventionelles Fernsehen schauen.

Diese Änderung der Sehgewohnheiten bedeutet, dass Gäste nicht mehr mit den begrenzten Kabel- oder Satellitenoptionen der Hotels zufrieden sind. Stattdessen würden viele Gäste lieber ihre eigenen Inhalte von den gleichen Streaming-Diensten bereitstellen, die sie auch zu Hause nutzen. Diese Option ist möglich, wenn Sie den Gästen die Möglichkeit bieten, Inhalte auf den Fernseher in ihrem Zimmer zu übertragen.

Was ist Casting?

Casting ist eine von Google ermöglichte Funktion, die es Gästen erlaubt, ihre Lieblingssendungen von ihren Streaming-Diensten direkt auf den Fernseher in ihrem Zimmer zu senden. Durch das Casting können die Gäste Inhalte über ihr Smartphone, Tablet oder ihren Computer abrufen und anstatt sie auf einem kleinen Bildschirm zu sehen, können sie diese auf ihren Fernseher übertragen.

Hinter dieser Casting-Technologie steht der Google Chromecast. Sobald er über HDMI an einen Fernseher oder ein anderes Display angeschlossen ist, können Gäste Inhalte von über 2.000 Apps anzeigen, die diese Casting-Funktion unterstützen. Außerdem ist Googles Chromecast viel einfacher und günstiger zu installieren und zu konfigurieren als beliebte IPTV- oder andere Casting-Lösungen.

Warum Sie Gästecasting anbieten sollten

Obwohl Fernseher in Hotelzimmern eine Standardfunktion sind, nutzen viele Hotels sie nicht in vollem Umfang. Durch das Hinzufügen von Casting kann dieser Fernseher zu einem Feature werden, das Gäste begeistert. Hotels, die eine einfache Möglichkeit bieten, Inhalte auf den Bildschirm im Zimmer zu übertragen, werden zufriedenere Gäste haben. Das ist eine ausgezeichnete Nachricht, denn zufriedene Gäste führen zu großartigen Bewertungen!

Warum OnlyCast ausprobieren?

Eine Option anzubieten, mit der Gäste Inhalte auf die Fernseher in ihren Zimmern übertragen können, wird die Besucher begeistern. Trotzdem müssen Sie, um diese Gäste zufrieden zu stellen, sicherstellen, dass Sie das richtige System haben, das das Casting für die Gäste einfach macht und Ihrem bereits beschäftigten Personal nicht mehr Arbeit aufbürdet. Der Google Chromecast ist ein großartiges Werkzeug, um dies zu ermöglichen. Dennoch, wenn Sie die Installation und den Betrieb so nahtlos wie möglich gestalten möchten, sollten Sie es versuchen OnlyCast.

OnlyCast ist ein einfach zu installierendes und zu bedienendes System, das mithilfe von Googles Chromecast Casting in Ihre Räume einfügt. Obwohl der Chromecast ein leistungsstarkes Gerät für sich ist, fehlen ihm die Funktionen, die Hotels benötigen, um Gästen und Hotelpersonal die Nutzung zu erleichtern.

Erstens ermöglicht OnlyCast Eigentümern und Managern, den Begrüßungsbildschirm zu personalisieren. Diese Anpassung erleichtert die Anzeige hotel- und ortsspezifischer Inhalte, wenn Gäste ihren Fernseher einschalten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, einem Gast das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und ihn über den von Ihnen angebotenen Service zu informieren.

Zweitens können Sie Ihren Gästen mit einem individuellen Begrüßungsbildschirm auch leicht verständliche Anweisungen geben, damit sie in wenigen Minuten mit dem Casting beginnen können. Mit OnlyCast müssen Gäste nur den QR-Code auf dem Bildschirm ihres Geräts scannen, um loszulegen. Die Eingabe einer Zimmernummer oder PIN ist nicht erforderlich. Es gibt auch keinen Grund für Gäste, die Rezeption um Hilfe zu bitten, was Ihren Mitarbeitern wertvolle Zeit spart.

Schließlich erhalten Sie Zugriff auf ein Analyse-Dashboard, um die Nutzung und Informationen zu jedem Chromecast auf Ihrem Grundstück anzuzeigen.

Probieren Sie OnlyCast selbst aus und überzeugen Sie sich davon, wie einfach und erschwinglich es ist, Gästen die Übertragung von Inhalten auf ihre Fernseher zu ermöglichen. Eine kleine Investition zahlt sich langfristig aus, mit mehr zufriedenen Gästen und mehr Fünf-Sterne-Bewertungen.