أنظمة البث للفنادق: لماذا يجب أن يمتلك كل فندق واحدًا
يتوقع الضيوف أن تكون مرافق الفندق مطابقة أو تتجاوز راحة منازلهم، والترفيه ليس استثناءً. لم تعد قنوات التلفاز التقليدية، بما تحتويه من إعلانات وتصفح قنوات لا نهائي، تلبي توقعات الضيوف. بدلاً من ذلك، يرغب الضيوف في الوصول السلس إلى خدمات البث المفضلة لديهم مثل Netflix وPrime Video وHulu وغيرها. باختصار، تقوم أنظمة البث المخصصة للفنادق بتحديث عروض الترفيه، وتقلل من تكاليف التلفاز التقليدي، وتوفر للضيوف الراحة التي يتطلعون إليها – وكل ذلك بتكلفة معقولة.
ما هي أنظمة البث للضيافة؟
أنظمة البث للضيافة هي تقنيات تتيح لضيوف الفندق بث المحتوى من أجهزتهم الشخصية—مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة—مباشرةً إلى تلفزيون الغرفة. يمكن للضيوف مشاهدة خدمات البث المفضلة لديهم مثل Netflix وYouTube وDisney+ وغيرها، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى أجهزة التلفاز الذكية غير الآمنة في الفندق. بالإضافة إلى ذلك، توفر حلول البث الفندقي تجربة ترفيهية محدثة داخل الغرفة بسعر مناسب. تحتفظ الفنادق بأجهزة التلفاز الأصلية وتقوم فقط بتركيب أجهزة بث في الغرف. إلى جانب تحسين الترفيه، تقوم العديد من الفنادق أيضًا بتقليل نفقاتها الشهرية من خلال خفض فاتورة تلفزيون الكابل.
لماذا تحتاج الفنادق إلى أنظمة بث للضيافة؟
تلبية توقعات الضيوف
يتوقع المسافرون العصريون بث محتواهم المفضل أينما ذهبوا. وقد وجدت دراسة أُجريت عام 2017 أن "الضيوف يتوقعون أن تكون تجربة الترفيه داخل الغرفة جيدة مثل المنزل أو أفضل".Hotel Management). لذلك، فإن الفنادق التي لا توفر خيارات بث سلسة معرضة لخطر عدم تلبية توقعات الضيوف.
تلبية توقعات الضيوف
يتوقع المسافرون العصريون بث محتواهم المفضل أينما ذهبوا. وقد وجدت دراسة أُجريت عام 2017 أن "الضيوف يتوقعون أن تكون تجربة الترفيه داخل الغرفة جيدة مثل المنزل أو أفضل".Hotel Management). لذلك، فإن الفنادق التي لا توفر خيارات بث سلسة معرضة لخطر عدم تلبية توقعات الضيوف.
ترقية ميسورة التكلفة للفنادق
يمكن لأصحاب الفنادق تحسين عروض الترفيه لديهم دون الحاجة إلى استبدال أجهزة التلفاز الموجودة. مع حل البث الفندقي، لا حاجة لشراء أجهزة تلفاز ذكية باهظة الثمن مخصصة للفنادق. تعمل أجهزة البث على تحويل أي تلفاز يحتوي على منفذ HDMI إلى تلفاز ذكي مزود بميزات قابلة للتخصيص. تقدم أنظمة البث الفندقية شاشات عرض مخصصة للضيوف، وعروض شرائح مخصصة، وحتى محتوى فيديو. هذا يسمح للفنادق بإبراز مرافقها وخلق تجربة أكثر تفاعلًا للضيوف. ونتيجة لذلك، يحقق أصحاب الفنادق مزيدًا من ولاء العملاء وتقييمات إيجابية.
سهولة الاستخدام
الإرشادات الواضحة على الشاشة والفيديو التعليمي يجعلان من السهل على الضيوف استخدام ميزة البث. يمكن للضيوف بث المحتوى بسلاسة إلى تلفزيون الغرفة باستخدام هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة. كل ما عليهم فعله هو الاتصال بشبكة الواي فاي المخصصة للضيوف، ومسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الظاهر على الشاشة، ثم البدء في البث من تطبيقاتهم المفضلة.
سهولة الاستخدام
الإرشادات الواضحة على الشاشة والفيديو التعليمي يجعلان من السهل على الضيوف استخدام ميزة البث. يمكن للضيوف بث المحتوى بسلاسة إلى تلفزيون الغرفة باستخدام هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة. كل ما عليهم فعله هو الاتصال بشبكة الواي فاي المخصصة للضيوف، ومسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الظاهر على الشاشة، ثم البدء في البث من تطبيقاتهم المفضلة.
خصوصية البيانات وأمانها
بدون نظام بث مخصص للضيافة، يتم حفظ بيانات اعتماد الضيوف على تلفزيونات الفندق أو أجهزة البث. وهذا يشكل خطراً على الفنادق، حيث يمكن للضيوف المستقبليين رؤية معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور. تم تصميم حلول البث الفندقي لتجنب ذلك من خلال مسح جميع بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور تلقائياً. بالإضافة إلى ذلك، لا يُسمح للضيوف بالبث إلا على أجهزة التلفاز داخل غرفهم بعد مسح رمز QR، مما يضمن عدم قدرتهم على البث إلى غرف أخرى سواء عن طريق الخطأ أو بقصد خبيث.
وفّر في تكلفة التلفاز عبر الكابل
علاوة على ذلك، يمكن لحلول البث الفندقي أن تقلل من النفقات الشهرية للفندق. حيث يمكن للفنادق تقليل فاتورة التلفاز الشهري عن طريق تقليل عدد القنوات المميزة التي تقدمها أو حتى إلغاء اشتراك التلفاز بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، توفر بعض الفنادق تطبيقات مجانية مدعومة بالإعلانات أو قنوات بث مباشر مجانية عبر الهوائي.
وفّر في تكلفة التلفاز عبر الكابل
علاوة على ذلك، يمكن لحلول البث الفندقي أن تقلل من النفقات الشهرية للفندق. حيث يمكن للفنادق تقليل فاتورة التلفاز الشهري عن طريق تقليل عدد القنوات المميزة التي تقدمها أو حتى إلغاء اشتراك التلفاز بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، توفر بعض الفنادق تطبيقات مجانية مدعومة بالإعلانات أو قنوات بث مباشر مجانية عبر الهوائي.
الخلاصة: الضيوف يريدون البث في الفنادق
تتجه صناعة الضيافة إلى الابتعاد عن تلفزيون الكابل القديم وتتبنى أنظمة البث كمعيار جديد للترفيه داخل الغرف. من خلال تنفيذ حل بث آمن وسهل الاستخدام وقابل للتوسيع، يمكن للفنادق تحسين مرافقها، إبهار ضيوفها، تأمين بياناتهم، وتوفير تكلفة اشتراك الكابل الشهري.
بالنسبة لأصحاب الفنادق الذين يتطلعون للبقاء في الصدارة، الآن هو الوقت المناسب للاستثمار في نظام بث مخصص للضيافة.
هل أنت مستعد لترقية تجربة الترفيه في فندقك؟ تعرف على المزيد حول OnlyCast’s نظام البث للضيافة واكتشف كيف يمكنه تحسين إقامة الضيوف.
Arabic 
English 
Spanish 
Portuguese 
Vietnamese 
Japanese 
Italian 
Thai 
Korean 
German 
French